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浅谈:企业需要采购的CRM系统有哪些品牌推荐

发布时间:2021-10-22 23:20:47 阅读: 来源:纸桶厂家

 CRM品牌目前国内有很多,有Salesforce.com、SAP、红圈CRM、销售易、金蝶、纷享销客、爱客等这些CRM软件的服务和口碑相对是比较好的,数据安全性、稳定性都还不错。随着互联网时代的发展,多数企业都会需要CRM系统高考喜报,那么这些CRM都有哪些特点呢?下面给大家简单介绍一下。

  1、Salesforce.com

  Salesforce是创建于1999年的一家客户关系管理(CRM)软件服务提供商,可提供随需应用的客户关系管理平台,是全球按需CRM解决方案的领导者。服务器全部部署在海外4月你好,主要是面向全球企业或跨国性企业提供服务,在中国地区的客户规模和影响力非常有限。Salesforce.com提供的服务涉及客户关系管理的各个方面,从普通的联系人管理,产品目录到订单管理,机会管理,销售管理等。2019年7月,宣布与阿里巴巴达成战略合作,阿里将成为中国大陆、香港、澳门以及台湾客户的独家Salesforce软件提供商,将把它的CRM平台带给中国大陆、香港、澳门以及台湾的客户,包括销售云、服务云、商务云以及Salesforce平台。

  2、SAP

  SAP(思爱普)1972年成立于德国,五位SAP的创始人当时都是IBM德国分公司的软件工程师农副产品,是全球企业管理软件与解决方案的技术领袖,同时也是市场领导者。SAP系统是一套企业资源管理软件系统,具有现代化、信息化、智能化的应用优势,能够为企业管理问题的解决提供参考意见,同时可以为企业发展做出系统规划,其在现代化商业发展中的应用也开始受到了诸多企业用户的青睐,其在企业信息化建设中的应用,更是能够简化企业管理流程,节约企业建设资源。作为全球最大的企业管理和协同化商务解决方案供应商,SAP产品涉及ERP、CRM、供应商、采购、供应链、人力资源、智能技术等领域。产品价格、实施费用等相对较高,一般跨国企业,多子公司的集团企业用得较多。

  3、红圈CRM

  红圈CRM是基于PaaS平台构建的企业级销售管理服务系统,具备高度的灵活扩展能力,能够帮助企业实现从线索转化、商机跟进到回款管理等销售全流程的精准管理,有效支撑企业的复杂业务需求及业务变化。在移动办公、沟通协作等方面的能力,能够帮助企业实现高效的团队协作,大幅提升组织效能,更加全面地推进业务进步。该系统是由红圈公司结合云计算、大数据与AI技术,基于中国企业所面临的销售管理问题而推出,主要面向快消、工程、制造业、IT高科技、建筑与商务服务等行业客户,实现了为企业CIO的营销赋能。红圈在业界的地位相当高,是国内首家提出移动营销管理理念的公司!

  4、销售易

  销售易是融合新型互联网技术的全新一代客户关系管理软件(CRM)服务商,致力于将企业同客户互动的全过程数字化、智能化,帮助企业提升客户满意度,实现可持续的业绩增长。不同行业企业和客户互动的业务流程差异巨大,销售易的PaaS+SaaS云端一体化解决方案,在高效支撑企业的标准业务场景外,还为客户提供了灵活的个性化配置和开发能力,支撑更多行业客户在较少的投入下,快速完成企业前端围绕客户的数字化进程。

  5、金蝶

  金蝶于1993年创立于中国,总部位于深圳,是中国软件产业领导厂商、亚太地区企业管理软件及中间件软件龙头企业、全球领先的在线管理及电子商务服务商,通过对中国互联网商业本质的深刻洞察,聚焦企业级PaaS和SaaS领域,积极布局金蝶云生态,金蝶云(含金蝶云·星空、金蝶云·苍穹)、云之家、精斗云、管易云切入不同企业服务领域的不同需求,四朵云无论是在用户体验还是市场认可方面,都得到了成功验证。

  5、纷享销客

  与其他CRM产品类似,纷享销客CRM涵盖了从线索收集、分配、跟进到转化,全程可追溯。同时支持多维度多指标建立企业图谱,用于管理企业关系链,对企业进行个性化评级。除此之外,纷享销客还提供了丰富的报表与数据统计模板,帮助企业以数据驱动调整营销策略。目前公司团队已经缩减到七百余人,在市面上颇具名气,并于2018年获得软件巨头厂商金蝶5000万美元战略投资。

  6、爱客CRM

  爱客CRM是一款移动软件,专注中小企业的外勤销售管理,帮助销售人员外勤时查询客户及相关数据,借助一些自动化的识别技术,如扫描名片、语音识别、LBS等,方便用户快速准确的自动录入销售数据,形成销售轨迹,便于管理和跟进客户,方便销售管理,从而提高销售业绩。

  如何选择一款适合自身商业模式的CRM一直困扰着广大的企业决策者,选择CRM不一定要选择本地的服务商,主要还得需要根据公司复杂的业务模式进行选择,系统还要能根据时刻在变的业务模式进行调整。现在国内领先的CRM服务商大都集中在北京,创立于2009年1月的红圈CRM是国内成立最早的基于SaaS模式的创新型移动CRM厂商,也是最早提出深耕垂直行业的移动CRM厂商之一,行业积累最为丰富。其基于PaaS平台构建的企业级销售管理服务系统,具备高度的灵活扩展能力,这也是广大企业决策者只所以选择红圈CRM的决策因素之一。其他几家CRM厂商的优势特点已经在上面进行了说明,在此就不再一一赘述。

  选择一款适合自己企业业务模式的CRM系统,不仅可以帮助销售第一时间了解到客户的需求和信息,还可以提高销售人员的工作效率,节省了销售的很多时间,销售人员都非常喜欢这款软件,希望上述内容对您有所帮助。